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고객님께서 재팬가다에 주문을 해주신 후에 저희는 주문내역을 토대로 일본 현지 판매자에게 구매를 진행하게 됩니다.
일본 현지 판매자에게 구매가 완료된 이후에 취소요청을 해주시면, 이미 일본내 배송이 진행이 되는 상황이기 때문에
해당 물품을 다시 되돌려보내는 비용, 일본내 왕복 택배비를 수수료로 지불하셔야 합니다.
주문 직후 바로 취소를 해주시는 경우는 취소수수료가 발생하지 않으나
위와 같이 구매가 완료된 후(주문 시점으로 약 30분 이후부터)에는 취소수수료가 발생하니, 이점 유의 부탁드립니다.
상품이 한국에 도착한 이후에 구매자 귀책으로 반품할 시에는 국내 반품 택배비 + 왕복항공운송비 + 일본내 왕복 택배비 가 취소 수수료로 청구됩니다.
감사합니다.